岗位职责
1.每日检查所负责店铺售后订单，投诉工单；
2.为客户办理换货、补发、退货、退款、查件以及其他纠纷事宜；
3.处理店铺出现的差评；
4.负责售后相关表格的登记及维护。
任职要求
1.熟悉淘宝、京东、拼多多等电商平台规则；
2.熟练使用office等办公软件；
3.具备一年以上电商客服工作经验；
4有极强的抗压能力，沟通能力，能够耐心的安抚客户负面情绪；
5.做事认真负责，有责任心，有较强的学习能力及执行力。
薪资待遇
1.早班8:00-16:00, 晚班16:00-23:00,每月四天休班；
2.基本工资+绩效+餐补+五险，综合工资3500-5000元；
3.为了吸引、激励和保留优秀人才，公司在兼顾市场竞争力和内部公平性的基础上，为员工提供全面的、富有竞争力的薪资福利待遇和广阔的发展空间。

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