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1、负责店内日常接待工作,主动热情迎接顾客,引导入座、点单、下单,耐心解答顾客咨询,提供贴心、周到的用餐服务。
2、熟练掌握店内菜品、饮品特色、价格及优惠活动,精准为顾客推荐产品,准确完成点单、传菜、上菜、撤台等全套服务工作。
3、维护店内环境卫生,负责餐桌、地面、餐具及责任区域的清洁整理,保持店面干净整洁、摆放整齐,营造良好的就餐环境。
4、及时响应顾客用餐过程中的需求,妥善处理简单的顾客问题及反馈,配合门店维护良好的口碑。
5、做好餐前准备、餐后收尾工作,协助完成餐具清洗、归类摆放、物料整理、补货等日常辅助工作。
6、服从店长日常工作安排,配合团队完成店内各项运营工作,遵守门店规章制度
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