岗位职责和要求:
1、处理客户订单,录入快件信息,打印快递单;
2、处理客户投诉,解决客户问题的同时把公司损失降到低,并做好客诉记录;
3、能熟练使用电脑,打字速度35个/分钟以上;
4、具备较高的客户服务意识和态度,待人真诚;
5、普通话标准,具备与客户交流的能力和技巧;
6、性格坚韧,思维敏捷,具有良好的应变能力和抗压能力;
7、年龄要求18岁-40岁,高中/中专及以上文凭,熟悉ERP等电商系统或类似电话或淘宝客服优先;
宝武线(S243)与宏达道交叉口北260米
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
我要举报>>>